13h50 Thủ tướng Malaysia Najib Tun Razak viết trên Twitter của ông chia sẻ nỗi đau với những hành khách và người thân, đồng thời cho biết Malaysia sẵn sàng giúp đỡ trong công tác tìm kiếm và cứu nạn.
13h40 Trang Jakarta Post dẫn lời một quan chức Cơ quan tìm kiếm và cứu nạn quốc gia Indonesia cho biết chuyến bay QZ8501 được cho là đã gặp tai nạn tại vị trí 3 độ 2’46’’ Nam và 108 độ 50’07’’ Đông, trên vùng biển cách đảo Belitung khoảng 145km.
Người thân các hành khách trên chuyến bay QZ8501 chờ đợi trong lo lắng tại sân bay Surabaya, Indonesia.
Trong tuyên bố phát đi ngày 28/12, AirAsia xác nhận chuyến bay mang số hiệu QZ8501 xuất phát từ Surabaya (Indonesia) tới Singapore lúc 5h35 phút sáng đã mất liên lạc với trạm kiểm soát không lưu từ 7h24 phút giờ địa phương.
Cơ trưởng đã xin bay theo một đường bay khác vì lý do thời tiết xấu trước khi mất liên lạc.
Tại thời điểm này, công tác tìm kiếm và cứu nạn đang được thực hiện dưới sự hướng dẫn và giám sát của Trung tâm Hàng không Indonesia CAA.
Máy bay thực hiện chuyến QZ8501 là loại Airbus 3A20-200, số hiệu đăng ký PK-AXC và được bảo dưỡng lần cuối vào ngày 16/11/2014.
Quan chức trên nói thêm chiếc QZ8501 có thể đã lượn vòng quanh vùng biển gần đảo Belitung để tránh bão, sau đó đã bị nhiễu loạn do ảnh hưởng của cơn bão và rơi xuống biển.